Reprise de boutique en panne
Prestataire disparu, boutique cassée, code impossible à toucher : on prend le relais en 5 jours.
Quand l agence d origine a fermé, change de business model ou ne répond plus, votre boutique devient un risque. On reprend le contrôle, on stabilise, on documente.
Notre intervention
- Jour 1 : audit éclair complet (code, hébergement, accès, modules custom, dépendances)
- Jour 2-3 : récupération des accès manquants (FTP, BO, DB, registrar, hébergeur), backup complet
- Jour 3-4 : stabilisation immédiate (sécurité, MAJ critiques, backups remis en place)
- Jour 5 : restitution avec plan d actions priorisé sur 30 jours
Inclus
- 5 jours d intervention senior
- Documentation technique complète (stack, comptes, accès, modules, customs)
- Mise en place backups 3-2-1
- Monitoring de base activé
- Rapport de reprise + plan de stabilisation
- Bascule possible vers infogérance Standard à tarif préférentiel le mois suivant
Engagement
Disponibilité dans les 48h ouvrées de votre demande. SLA reprise garanti sur engagement signé.
Ce que comprend ce pack de services
- ✓ 5 jours d'intervention senior
- ✓ Audit complet jour 1
- ✓ Récupération de tous les accès
- ✓ Documentation technique livrée
- ✓ Backups 3-2-1 mis en place
- ✓ Plan de stabilisation 30 jours
- ✓ Disponibilité sous 48h